Antworten auf häufig gestellte Fragen
Vielleicht haben Sie eine Frage und finden hier schon die richtige Antwort
Was meinen Sie mit Schritte planen ?
Mein Wissen und auch meine Erfahrungen haben sich in 30 Jahren gebildet. Ich kann Ihnen auch bei der Planung und Umsetzung Ihres neuen Business helfen. Das schließt aber steuerrechtliche- und Rechtsberatung aus.
Können Sie mir auch bei der Umsetzung helfen ?
Solange es keine steuerrechtlichen und keine Rechtsberatung beinhaltet, kann ich das machen. Wir können Vorgänge automatisieren, Abläufe planen und umsetzen und dafür Sorgen, das alles wirtschaftlich gut läuft.
Können sie sofort anfangen ?
Das kann ich leider nicht versprechen. Ich konzentriere mich immer gerne auf ein Projekt und habe nicht viele Baustellen gleichzeitig. Ich setze meine Arbeiten schnell und gut um und benötige dann auch die Zeit dafür. Wenn ich Ihnen aber Zusage fange ich ohne Verzögerung an.
Kann ich auch einen Festpreis vereinbaren ?
Das ist bei kleineren Aufträgen immer möglich. Bei größeren Aufträgen muss dann genau der Rahmen abgestimmt sein. Bei einer langfristigen Betreuung über mehrere Monate können wir auch einen Festpreis vereinbaren und die Aufgaben planen und fixieren. Sie erhalten dann entsprechende Nachweise.
Bekomme ich eine Rechnung von Ihnen ?
Selbstverständlich bekommen Sie auch eine Rechnung von einem Freelancer. Die Arbeit als Freelancer setzt zwar kein selbstständiges Gewerbe voraus, aber auch ein Freelancer ist Umsatzsteuerpflichtig und muss für die erbrachten Leistungen Rechnungen erstellen.
Ich bin nicht ganz zufrieden, was machen wir nun ?
Da machen sie sich keine Sorgen. Gerne ändere ich noch einmal etwas, arbeite auch mal etwas nach und ergänze auch das Eine und das Andere noch einmal. Solange es nicht das komplette Projekt umschmeißt und wir noch einmal von vorne beginnen müssen, mache ich das als Kundenservice auch ohne Berechnung.
Meine Seite ist offline, was kann ich tun ?
Wir können eine langfristige Betreuung vereinbaren, Das beinhaltet auch ein Monitoring Ihrer Seiten. Sollte der Server sich aufhängen, bekomme ich sofort eine Meldung und werde mich umgehend darum kümmern. Die Kosten für einen solchen Service sind überschaubar. Ein Online Shop, der Stunden nicht erreichbar ist, bedeutet eventuell viel Umsatzverlust.
Können sie auch andere Shops einrichten ?
Grundsätzlich kann ich das schon, aber ich möchte es eigentlich nicht. Die neue Shopware Version ist zwar noch in den Kinderschuhen und die neue Firmenpolitik, dass Plugins nur noch gemietet werden können, ist nicht Jedermann Sache, aber langfristig ist das nach meiner Meinung die beste Variante. Darum möchte ich auch dabei bleiben.
© 2024 Ralf Roeder – Freelancer